Pulsera con halo de zafiro azul genuino y diamantes en oro amarillo de 18 quilates

Envío y entrega

Cada pieza de Auvier se maneja con el mismo cuidado con el que fue elaborada.

Cada pedido de Auvier Jewelry se empaqueta y envía con precisión, protección y propósito.
De nuestras manos a las suyas, nos aseguramos de que sus joyas lleguen de forma segura, hermosa y a tiempo.

Tiempo de procesamiento

Todas las piezas en stock se preparan para su envío dentro de 1 a 3 días hábiles después de que se confirma su pedido.
Cada artículo se somete a una inspección de calidad final antes de ser empaquetado para su entrega.

Las piezas hechas a pedido y personalizadas pueden requerir tiempo adicional para su producción, generalmente de 2 a 3 semanas , según el diseño.
Si su pedido incluye artículos en stock y personalizados, los enviaremos juntos una vez que todas las piezas estén listas, a menos que solicite lo contrario.

Opciones de envío

Ofrecemos envío seguro y asegurado a través de transportistas confiables como FedEx, UPS o DHL , según su región.

Nota de Auvier: Todos los envíos incluyen cobertura de seguro hasta el momento en que su paquete sea entregado de manera segura y firmado.

Pedidos internacionales

Realizamos envíos a todo el mundo con orgullo.
Los clientes internacionales son responsables de los aranceles aduaneros, impuestos de importación o tarifas de corretaje aplicables una vez que el paquete llega al país de destino.

Auvier Jewelry no es responsable de los retrasos en la aduana, pero siempre ayudaremos con el seguimiento y la documentación cuando sea posible.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace directo para monitorear tu paquete en tiempo real.

Si no recibe un correo electrónico de seguimiento dentro de los 5 días hábiles posteriores a su pedido, comuníquese con:
📧 Apoye a @auvierjewelry.com

Firma y entrega

Por seguridad, todos los paquetes de Auvier requieren una firma al momento de la entrega .
No podemos realizar envíos a apartados postales ni a direcciones de reenvío para garantizar una entrega segura.

Si necesita ajustar el tiempo o la ubicación de entrega, comuníquese directamente con el transportista utilizando su número de seguimiento.

💫 Embalaje y presentación

Cada pedido de Auvier llega en nuestra exclusiva caja y bolsa de recuerdo , empaquetadas elegantemente para regalar o guardar personalmente.
Nuestros materiales provienen de fuentes sustentables y están diseñados para ser reutilizados , como parte de nuestro compromiso continuo con el lujo consciente.

🔒 Paquetes perdidos o dañados

Si bien es extremadamente raro, si su pedido llega dañado o parece perdido en tránsito, comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega:
📧 apoya a @auvierjewelry.com

Trabajaremos directamente con nuestros socios transportistas para resolver el problema u organizar un reemplazo siempre que sea posible.

✨ Garantía Auvier

El recorrido de tus joyas es tan importante como su artesanía.
Cada pedido es inspeccionado, asegurado y empaquetado cuidadosamente, porque el lujo no solo está en lo que recibes, sino en cómo llega.

✨ Joyería fina Auvier: pura. Natural. Eterna.

Queremos que cada pieza de Auvier se sienta tan perfecta como parece.

En Auvier Jewelry , cada creación se elabora con cuidado, precisión y la máxima atención al detalle.
Si por alguna razón su pieza no cumple con sus expectativas, estamos aquí para solucionarlo.

Nuestro objetivo es simple: garantizar que cada cliente se sienta tan seguro de nuestro servicio como lo está al usar nuestras joyas.

Elegibilidad para devoluciones

Aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega para la mayoría de los artículos, siempre que cumplan las siguientes condiciones:

• El artículo está sin usar , sin estrenar y en su embalaje original .

• Se incluyen las etiquetas, certificados y embalajes originales.

• La pieza no ha sido alterada, grabada ni redimensionada después de la compra.

Para iniciar una devolución o cambio, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en:
📧 devoluciones@auvierjewelry.com

Una vez que recibamos su solicitud, le proporcionaremos una etiqueta de devolución prepaga e instrucciones detalladas.

Artículos no retornables y de venta final

Ciertas piezas están hechas especialmente para ti y por lo tanto no se pueden devolver:

• Pedidos personalizados o personalizados

• Piezas grabadas o modificadas

• Diseños hechos a medida

• Tarjetas de regalo

Si su artículo se dañó durante el envío o llega con un defecto de fabricación, notifíquenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción y organizaremos un reemplazo o reparación inmediata.

Intercambios

Si desea cambiar su artículo por un tamaño, color o estilo diferente, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Los cambios están sujetos a disponibilidad del producto.

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, comenzaremos a procesar el nuevo pedido.

Nota de Auvier: Cada pieza está hecha a mano en cantidades limitadas; le recomendamos comunicarse con anticipación para garantizar que su artículo preferido esté disponible.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, recibirá un correo electrónico confirmando la aprobación.
Los reembolsos aprobados se emiten a su método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles , excluyendo los gastos de envío.

En los casos en que no se pueda emitir un reembolso (por ejemplo, pedidos personalizados), es posible que se le ofrezca crédito en la tienda para una compra futura.

Reparaciones y garantía

Todas las joyas de Auvier vienen con una garantía de artesanía de un año , que cubre defectos de fabricación.
Esto no incluye desgaste, daños accidentales o mal uso.

Orgullosamente ofrecemos:

• Inspecciones y pulidos de cortesía durante el primer año.

• Servicios de reparación profesionales de por vida a una tarifa preferencial para el cliente.

Para solicitar una reparación o inspección, comuníquese con:
📧 soporte @ auvierjewelry.com

✨ Devoluciones internacionales

Para pedidos internacionales, los clientes son responsables del envío de devolución y los aranceles aduaneros, a menos que la devolución se deba a un error o defecto.
Recomendamos utilizar un servicio asegurado y rastreable para garantizar una entrega segura.

🕊️ Nuestro compromiso

Cada pieza de Auvier está diseñada para durar toda la vida, y nuestro servicio refleja la misma promesa.
Desde el momento en que recibe su pedido hasta cada brillo que contiene después, estamos aquí para garantizar que su experiencia sea tan excepcional como sus joyas.

✨ Joyería fina Auvier: pura. Natural. Eterna.

Encuentra tu talla perfecta | Joyería fina Auvier

La belleza de un ajuste perfecto

En Auvier , creemos que el verdadero lujo es más que la apariencia de las joyas: es cómo se sienten.
El ajuste correcto garantiza comodidad, equilibrio y la elegancia sin esfuerzo que define cada pieza de Auvier.
Ya sea un anillo que se desliza como una segunda piel, una pulsera que se ajusta delicadamente a tu muñeca o un collar que enmarca tu escote a la perfección, la precisión importa.

Esta guía te ayudará a encontrar tu talla ideal de anillos, pulseras y collares, todo desde la comodidad de tu hogar.

1. Guía de tallas de anillos

Cómo medir la talla de tu anillo en casa

1. Usando una cuerda o tira de papel:

   • Corta una tira fina de papel o cuerda.

   • Envuélvalo alrededor de la base de su dedo, ajustado pero no apretado.

   • Marca dónde se superpone y mide la longitud en milímetros.

   • Haga coincidir la medida con la tabla de Auvier que aparece a continuación.

2. Usando un anillo existente:

   • Mida el diámetro interior de un anillo que se ajuste cómodamente.

   • Compárelo con la tabla para encontrar su combinación perfecta.

3. Consejo profesional:

   • Medir a temperatura ambiente , preferiblemente por la noche. Los dedos tienden a hincharse ligeramente durante el día o en condiciones cálidas.

Tabla de tallas de anillos Auvier (EE. UU.)

Consejos de Auvier para un tamaño perfecto

• Si el tamaño de su anillo está entre dos tamaños , elija siempre la mitad del tamaño más grande para mayor comodidad.

• Para bandas anchas , elija media talla más; para anillos finos o delicados , su talla habitual le quedará perfecta.

• El anillo debe deslizarse sobre el nudillo con una ligera resistencia y sentirse ajustado pero cómodo una vez en su lugar.

Nota de Auvier: Para anillos de compromiso o de boda, las bandas de ajuste cómodo están ligeramente redondeadas en el interior, lo que ofrece una sensación lujosa y apenas perceptible.

2. Guía de tallas de pulseras

Cómo medir tu muñeca

1. Envuelva una cinta métrica flexible o una cuerda alrededor de su muñeca justo debajo del hueso de la muñeca.

2. Anote la medida en pulgadas o centímetros.

3. Añade longitud extra según tu ajuste preferido:

Tamaños de pulsera estándar

Nota de Auvier: Para looks apilados o en capas, varíe las longitudes de las pulseras entre 0,5 y 1 pulgada para lograr un movimiento elegante.

3. Guía de longitud del collar

Los collares enmarcan tu rostro, tu escote y tu atuendo: cada largo crea un estado de ánimo distinto.

Consejos para hacer capas

• Combine una cadena de 16”, 18” y 20” para lograr un efecto de capas atemporal.

• Mezcla metales o piedras preciosas para darle dimensión y personalidad.

• Mantenga las proporciones equilibradas: cadenas más ligeras en la parte superior y más pesadas en la parte inferior.

Consejo de Auvier: Elige el largo de tu collar para que complemente tu escote: más corto para cuellos altos, más largo para escotes abiertos.

4. Pendientes y proporción

Si bien los aretes no requieren tamaño, las proporciones importan.

• Tachuelas (4–6 mm): Elegancia sutil y cotidiana.

• Aros (20–40 mm): Modernos y favorecedores.

• Gotas (30–60 mm): Ideal para la noche o para un look llamativo.

Nota de Auvier: Equilibre el tamaño de los aretes con el peinado y la forma del rostro: los aretes más largos alargan los rasgos, mientras que los aretes redondos suavizan los rasgos.

5. Herramientas imprimibles e interactivas

Mejora la experiencia con ayudas descargables e interactivas:

• Medidor de anillos imprimible (PDF): para medir en casa con precisión.

• Tabla visual de collares: para mostrar largos en la silueta de una modelo.

• Calculadora de ajuste de pulsera: convierte las medidas de la muñeca en tamaños de pulsera recomendados.

Nota de Auvier: Estas herramientas hacen del sitio web de Auvier el recurso definitivo para lograr precisión y confianza en cada compra.

6. Asistencia profesional

¿Aún no estás seguro?
Nuestros especialistas de Auvier siempre están disponibles para ayudarte a encontrar la talla perfecta. Contáctanos en support@auvier.com o a través de nuestro chat en vivo para asistencia personalizada.

7. La promesa de Auvier

Cada pieza de Auvier está elaborada teniendo en cuenta la comodidad, el equilibrio y la longevidad.
Creemos que las joyas finas no sólo deben verse hermosas, sino que también deben sentirse fáciles de hacer.
Porque el verdadero lujo es la precisión en cada detalle.